運送・配送
受注データを配送用に変換する仕組み
受注データを配送システム用に作り直す作業が毎日発生し、変換ミスが出ると再送になる。
作ったもの
受注データを配送用に変換する仕組み。代金引換の扱いなど、間違えると事故になる条件を変換の手前で止める形にした。
どうやって決めたか
『どこで間違えると事故になるか』を先に洗い、そこにだけ関所を置いた。
結果
本番で運用中。★変換が丸ごと壊れる不具合(特定の漢字が原因)を実データから特定して修正済み。
数字は実際に測れたものだけを書いています。測っていないものは「未測定」と 書き、推定値は載せません。
この事例が示すこと
自動化の価値は速さより『事故を止める場所』にある。
- ラベル
- REAL
- 業種
- 運送・配送
- 規模
- 小規模
- 期間
- 初版は短期間、その後は現場の申告で改良を継続
- 体制
- 当社 1 名 + 事務担当
- 使ったもの
- CSV 変換、業務システム連携
- 掲載の根拠
- Owner 決定 2026-09-09(匿名かつ特定情報なしでの公開)